Terms of Service

এই শর্তাবলি Eyro পরিষেবা ব্যবহারের শর্ত নির্ধারণ করে।

গ্রহণযোগ্য ব্যবহার
অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপ ও পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তার দায় আপনার। সন্দেহজনক ব্যবহার/অ্যাবিউস শনাক্ত হলে Eyro সাময়িকভাবে অ্যাক্সেস ব্লক/রেট‑লিমিট করতে পারে। সিকিউরিটি কারণে আমরা ডিভাইস‑ভিত্তিক সীমা প্রয়োগ করি।

পেইড প্ল্যান

সাবস্ক্রিপশন ফি, সীমা ও ফিচারসমূহ সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। যে কোনো পরিবর্তনের আগে যুক্তিসংগত নোটিস দেওয়া হবে। চার্জ স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হতে পারে; আপনি যেকোনো সময় বাতিল করতে পারেন—পরবর্তী বিলিং পিরিয়ড থেকে কার্যকর।

কনটেন্ট অধিকারের শর্ত

ব্যবহারকারী‑প্রদত্ত কনটেন্টের উপর ব্যবহারকারী নিজেই দায়ী। তৃতীয় পক্ষের অধিকার (কপিরাইট/ট্রেডমার্ক/প্রাইভেসি) ভঙ্গ না করার দায় আপনার। প্রয়োজনবোধে আমরা নোটিস পেলে বা যুক্তিসংগত সন্দেহে কনটেন্ট অপসারণ/অ্যাক্সেস সীমিত করতে পারি।

মডারেশন ও টেকডাউন

আইনগত অনুরোধ/নোটিস‑এন্ড‑টেকডাউন প্রক্রিয়া অনুসারে কনটেন্ট সরানো হতে পারে। রিভিউ/আপিলের সুযোগ দেওয়া হবে যেখানে প্রযোজ্য। অপব্যবহার রোধে পুনরাবৃত্ত লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

দায়স্বীকার

Eyro “as‑is” ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। AI আউটপুট ত্রুটিমুক্ত হওয়ার গ্যারান্টি নেই; সম্পাদকীয় যাচাই অপরিহার্য। তথ্য হারানো/ব্যবসায়িক ক্ষতি/পরোক্ষ ক্ষতির জন্য Eyro দায়বদ্ধ নয়, আইনে যতটুকু অনুমোদিত।

দায়‑সীমা

কোনো দাবির ক্ষেত্রে Eyro‑র মোট দায় আপনার গত ৩ মাসে প্রদত্ত ফি‑এর সমপর্যায় অতিক্রম করবে না (যদি প্রযোজ্য হয়)। ফোর্স‑মেজর পরিস্থিতিতে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে তা লঙ্ঘন ধরা হবে না।

রিফান্ড ও বাতিল

রিফান্ড নীতিমালা আলাদা ভাবে নির্ধারিত—দেখুন Refund Policy। পরিকল্পনা বাতিলে বর্তমান বিলিং সাইকেল চলাকালীন পরিষেবা চালু থাকতে পারে।

পরিবর্তন

এই শর্তাবলি সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে যুক্তিসংগত নোটিস প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পর পরিষেবা ব্যবহার মানেই নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।

আইন ও যোগাযোগ

প্রযোজ্য আইনানুগ বিধান অনুসারে শর্তাবলি ব্যাখ্যা করা হবে। প্রশ্ন/অভিযোগ/নোটিস পাঠাতে ইমেইল করুন: eyrohelp@gmail.com