Privacy Policy

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। নিচে ডাটা ব্যবহার, সংরক্ষণ ও অধিকার সম্পর্কে জানানো হলো।

আমরা কী সংগ্রহ করি
ব্যবহার ও শেয়ারিং

ইনপুট/আউটপুট প্রসেসিং ছাড়া আমরা তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ডাটা বিক্রি করি না। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে আইনগত কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।

সিকিউরিটি

HTTPS, অডিটেড সার্ভার কনফিগ, এবং সীমিত এক্সেস নীতি অনুসরণ করি। সংবেদনশীল তথ্য টাইপ করা থেকে বিরত থাকার অনুরোধ রইল।

আপনার অধিকার
আইনগত ভিত্তি (Legal Basis)

চুক্তি বাস্তবায়ন (Terms গ্রহণ), বৈধ স্বার্থ (সার্ভিস উন্নতকরণ/অ্যাবিউস প্রতিরোধ) এবং আপনার সম্মতি—এই তিনটির ভিত্তিতে ডাটা প্রসেস হতে পারে। আপনি যে কোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন; তবে পূর্ববর্তী প্রসেসিং বৈধ থাকে।

ডাটা সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত প্রোফাইল ও সাবস্ক্রিপশন ডাটা সংরক্ষণ হতে পারে। অপারেশনাল লগ/ডিভাইস ব্যবহারের তথ্য সীমিত সময় ধরে রাখা হয় অ্যাবিউস প্রতিরোধের জন্য। রেকর্ডের প্রয়োজন ফুরালে নিরাপদে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

কুকি ও থার্ড‑পার্টি সার্ভিস
ডাটা এক্সপোর্ট/ডিলিট পদ্ধতি
  1. রেজিস্টার্ড ইমেইল থেকে অনুরোধ পাঠান: eyrohelp@gmail.com
  2. ভেরিফিকেশনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য দিন (UID/ইমেইল)।
  3. সম্ভব হলে ৩০ দিনের মধ্যে ডাটা এক্সপোর্ট/ডিলিট সম্পন্ন করা হবে।
শিশুদের প্রাইভেসি

১৩ বছরের কম বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা নয়। ভুলক্রমে তথ্য প্রাপ্ত হলে দ্রুত মুছে ফেলার ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

পলিসি পরিবর্তন

প্রযুক্তিগত/আইনগত কারণে এই পলিসিতে পরিবর্তন আসতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে উপযুক্ত নোটিস দেওয়া হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় প্রকাশিত থাকে।